Οδηγίες Κατάθεσης Εγγράφων Ταυτοποίησης

Κατά το διάστημα που παραμένεις πελάτης μας, θα πρέπει να ανεβάσεις κάποια έγγραφα, προκειμένου να επιβεβαιώσεις την ταυτότητα, τη διεύθυνση και τη μέθοδο πληρωμών που χρησιμοποίησες.

Συστήνουμε ανεπιφύλακτα να ανεβάσεις αυτά τα έγγραφα με την πρώτη ευκαιρία, ώστε να μη διακοπεί η εμπειρία παιχνιδιού σου. 

Τι χρειαζόμαστε από εσένα:

Αποδεικτικό Ταυτότητας

Αποδεκτά έγγραφα είναι:

Διαβατήριο

Δελτίο Ταυτότητας (αστυνομική, στρατιωτική κτλ.)

Το αποδεικτικό ταυτότητας θα πρέπει να:

  • Είναι έγχρωμο
  • Είναι σε ισχύ
  • Διαθέτει ευκρινή φωτογραφία
  • Διαθέτει υπογραφή
  • Μην έχει κομμένες άκρες
Valid ID
Αποδεικτικό Διεύθυνσης

Αποδεκτά έγγραφα είναι:

Λογαριασμός Κοινής Ωφέλειας (Αέριο, Ύδρευση, Ηλεκτρικό, Τηλέφωνο/Internet, Κινητό Τηλέφωνο, Συνδρομητική Τηλεόραση)

Βεβαίωση Μόνιμης Κατοικίας από Δήμο ή Κοινότητα

Άδεια Διαμονής σε Ισχύ

Το αποδεικτικό διεύθυνσης θα πρέπει να:

  • Είναι έγχρωμο
  • Έχει εκδοθεί στο όνομά σου
  • Περιλαμβάνει τη διεύθυνση κατοικίας
  • Έχει εκδοθεί τους τελευταίους 6 μήνες 
  • Περιλαμβάνει το λογότυπο εταιρείας/τράπεζας/φορέα
  • Να έχει καλυμμένα οικονομικά στοιχεία που δε σχετίζονται με την ταυτοποίηση διεύθυνσης
Valid Address
Τραπεζική Κάρτα

Αν επιλέξεις να καταθέσεις μέσω τραπεζικής κάρτας, θα χρειαστούμε ένα αντίγραφό της. Αυτό το βήμα είναι απαραίτητο μόνο μία φορά ανά κάρτα που θα χρησιμοποιείς. Αν συνεχίσεις να χρησιμοποιείς ακριβώς την ίδια κάρτα, δε θα χρειαστεί να πραγματοποιήσεις ξανά αυτό το βήμα. Σε περίπτωση που επιλέξεις διαφορετική μέθοδο κατάθεσης (π.χ. e-wallet), ενδέχεται να σου ζητήσουμε νέα έγγραφα (π.χ. screenshot) που να αποδεικνύουν ότι όντως είσαι ο δικαιούχος του συγκεκριμένου λογαριασμού.

Παρακαλούμε να μας παρέχεις τα ακόλουθα:

Φωτογραφία της κάρτας

  • Πρέπει να είναι έγχρωμη
  • Πρέπει να είναι εμφανή το όνομα κατόχου και η ημερομηνία λήξης
  • Πρέπει να είναι εμφανή μόνο τα 4 πρώτα και 4 τελευταία ψηφία της κάρτας
  • Πρέπει να έχει καλυμμένα τα 8 μεσαία ψηφία της κάρτας
  • Πρέπει να έχει καλυμμένο τον τριψήφιο κωδικό ασφαλείας CVV
  • Πρέπει να μην έχει κομμένες άκρες
Valid Bank ID

Η κατάθεση των εγγράφων σου είναι μια εύκολη διαδικασία και απαιτείται μόνο μία φορά. Απλά τα ανεβάζεις μέσω της ενότητας Ταμείο, όταν συνδεθείς. Ανέβασμα επιπλέον εγγράφων απαιτείται μόνο αν χρησιμοποιήσεις μια νέα τραπεζική κάρτα, νέα μέθοδο πληρωμών ή αν έχεις αλλάξει κάποια από τα προσωπικά στοιχεία σου (π.χ. διεύθυνση, όνομα, κτλ.).

Ελέγχουμε τα έγγραφα το συντομότερο δυνατόν, συνήθως σε λιγότερο από 12 ώρες. Ενδεχομένως να διαρκέσει περισσότερο, αν απαιτείται περαιτέρω ταυτοποίηση, επομένως, αν δεν έχεις νέα μας εντός 48 ωρών, παρακαλούμε επικοινώνησε με το τμήμα εξυπηρέτησης πελατών.

Regency Casino logo

To Regency Online Casino αποτελεί κομμάτι του καταξιωμένου brand της Regency, η οποία προσφέρει κορυφαίες εμπειρίες παιχνιδιού εδώ και δεκαετίες. Η παράδοση που έχει χτίσει η Regency μεταφέρεται και στον ψηφιακό κόσμο, παρέχοντας μια ολοκληρωμένη και χωρίς προβλήματα εμπειρία παιχνιδιού, που στον πυρήνα της έχει την ακεραιότητα, την κορυφαία ψυχαγωγία και την ικανοποίηση των πελατών μας.

Google PlayApp Store

2026 Regency Casino. Με την επιφύλαξη παντός νομίμου δικαιώματος.

EEEP logo21 plus logoEOPAE logo

Ο διαχειριστής αυτού του ιστότοπου είναι η εταιρεία Regency-SON Enterprises Limited με έδρα στην Κύπρο, Αριθμό Μητρώου HE453149 και καταστατική διεύθυνση: Παντελή Κατελάρη 16, Λευκωσία, ΤΚ 1097, Κύπρος. Ο συγκεκριμένος ιστότοπος εποπτεύεται από την Επιτροπή Εποπτείας και Ελέγχου Παιγνίων (Ε.Ε.Ε.Π.) και είναι κάτω από τη διαχείριση της Regency SON Enterprises Limited, βάσει της άδειας τύπου 2 με αριθμό HGC-000049-LH της Επιτροπής Εποπτείας και Ελέγχου Παιγνίων (Ε.Ε.Ε.Π.) με ημερομηνία έκδοσης την 28η Ιουλίου 2025 και ημερομηνία λήξης την 28η Ιουλίου 2032

EEEP logo